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핵심 요약: 신청 후에는 공식 홈페이지(으뜸효율.kr)에서 진행 현황을 확인할 수 있고, 단계별 결과는 문자로도 안내됩니다. 서류가 미비하면 최대 14일 내 보완 요청이 오며, 보완 없이 통과되면 8/20부터 순차 지급이 시작됩니다
핵심 요약: 신청 후에는 공식 홈페이지(으뜸효율.kr)에서 진행 현황을 확인할 수 있고, 단계별 결과는 문자로도 안내됩니다. 서류가 미비하면 최대 14일 내 보완 요청이 오며, 보완 없이 통과되면 8/20부터 순차 지급이 시작됩니다
1)어디서 확인하나요?
- 으뜸효율.kr 접속 → 로그인
- 상단 마이페이지(또는 ‘신청현황/신청내역’ 메뉴) 진입
- 내 신청 건 선택 → 상태 확인(예: 접수완료/보완요청/승인/지급대기/지급완료 등)
– 언론 안내에 따르면 홈페이지에서 심사 진행 현황 확인 + 단계별 문자 알림이 제공됩니다. - 지금 마이페이지 → 신청현황에서 내 건 상태를 확인해 보세요. 문자 미수신이어도 홈페이지에서 확인 가능합니다.
2) 상태별 의미 & 해야 할 일
- 접수완료/심사중: 서류 검토 중. 추가 요청 대기.
- 보완요청: 문자·알림으로 사유 안내 → 14일 내 보완 업로드 필수(미보완 시 반려 가능).
- 승인/지급대기: 심사 통과, 지급 일정에 맞춰 입금 대기.
- 지급완료: 본인 계좌로 이체 완료.
- 반려: 요건 불충족/증빙 불일치 등. 사유 확인 후 재신청 가능 여부 검토.
3) 자주 생기는 보완사유(반려 예방 체크)
- 거래내역·영수증 누락(주문서 캡처만 제출) → 영수증 + 결제 거래내역 둘 다 첨부.
- 라벨/명판 식별 불가(모델명·시리얼 흐림) → 글자 선명하게 재촬영 후 업로드.
- 대상 외 품목/등급 제출 → 대상 11종·등급 요건 재확인.
4) 언제 입금되나요?
- 첫 지급일: 2025-08-20부터 신청 순서대로 계좌 입금(보완 없이 승인 완료된 건 기준).
- 알림: 심사 단계와 결과는 모바일 문자로 안내되며, 홈페이지에서도 동일 확인 가능.
승인인데 미입금? → 마이페이지 ‘지급대기/지급완료’ 여부 확인 후, 필요 시 고객센터 문의.
5) 오류·트래픽 폭주 시 대처
- 접속 지연/오류가 발생해도 진행상황은 마이페이지에서 확인 가능(트래픽 안정화 후 재시도).
- 일부 날은 접속자 폭주 공지가 있었습니다.
- 상담 채널: 으뜸효율 고객센터 1566-4984(운영 공지).
- 서류 촬영 샘플(라벨·명판·영수증) → /으뜸효율-필수서류-샘플
- 예산 소진/지급 일정 현황 → /환급-지급일정-업데이트
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